Philipp Grosse Kleimann ( 43 ) begann seine Karriere bei Roland Berger 2010 als Senior Advisor ; ein Jahr später wurde er Partner im Competence Center Automotive.
Seine Expertise umfasst Marketing & Sales, Aftersales, die Entwicklung von Distributionsnetzwerken sowie Finanzdienstleistungen, Transformationsprogramme, Innovationen und Kundenzufriedenheit.
www.rolandberger.dePhilipp Grosse Kleimann ( 43 ) has been a Senior Advisor to Roland Berger since 2010 and in 2011 became a Partner in the Automotive Competence Center.
He is an expert in marketing & sales, aftersales, development of distribution networks, financial services, transformation programs, innovation and customer satisfaction.
www.rolandberger.deRoland Berger-Studie :
Mit dem Product Value Management-Ansatz steigern Hersteller gleichzeitig Kundenzufriedenheit und Profit
Roland Berger-Studie:
www.rolandberger.deRoland Berger study :
Using the product value management approach, manufacturers can improve customer satisfaction and profits at the same time
Roland Berger study:
www.rolandberger.deRoland Berger-Studie :
Mit dem Product Value Management-Ansatz steigern Hersteller gleichzeitig Kundenzufriedenheit und Profit | Pressearchiv 2013 | Presse | Medien | Roland Berger
Roland Berger-Studie:
www.rolandberger.deRoland Berger study :
Using the product value management approach, manufacturers can improve customer satisfaction and profits at the same time | Press | Media | Roland Berger
Roland Berger study:
www.rolandberger.deDiese Daten werden anschließend ausgiebig ausgewertet und genau analysiert.
Mit der Auswertung der Daten und Aufbereitung der Analysen lassen sich Kundenzufriedenheit und Konversionsrate messen.
Außerdem zeigt sich die Effizienz des Online-Marketings in Zahlen, woraus wir Pläne erstellen, ihren digitalen Auftritt gezielt zu optimieren.
www.addvalue.deThe gathered data is then evaluated thoroughly and analyzed accurately.
With the analysis of data and preparation of the analyses customer satisfaction and conversion rates can be measured.
Moreover, the effectiveness of online marketing can be displayed in numbers, from which we develop plans to optimize your digital presence selectively.
www.addvalue.denimmt Graner mehr als 400 erfolgreiche Produktentwicklungen führender Hersteller aus verschiedenen Industriesektoren unter die Lupe.
Mit der Untersuchung belegt er, dass ein wesentliches Ziel von Product Value Management – die Vereinbarkeit von steigender Profitabilität und Kundenzufriedenheit – möglich ist.
"Fazit der Studie ist, dass Unternehmen während der gesamten Produktentwicklung verschiedene Methoden etwa aus Forschung und Entwicklung, Marketing, Einkauf und Logistik kombinieren müssen, um mit ihrem Produkt Erfolg zu haben ", so Experte Marc Graner.
www.rolandberger.de, Graner looked at more than 400 successful product developments by leading manufacturers in various industry sectors.
He was able to show that a key goal of product value management – simultaneously improving profitability and increasing customer satisfaction – is in fact possible.
"The study concluded that companies have to combine various methods, such as those from the fields of R & D, marketing, purchasing and logistics, to make their products a success, " says Graner.
www.rolandberger.deQualität :
Qualität ist die Basis unseres Erfolges, Kundenzufriedenheit unser oberstes Gebot.
Damit unsere Produkte in allen Bereichen stets den aktuellen und zukünftigen Anforderungen standhalten, hinterleuchten wir Aufgabenstellungen immer wieder kritisch und setzen neue Ideen in die Tat um.
www.mayser.deQuality :
is the basis of our success, customer satisfaction is our top priority.
So that our products meet current and future requirements in all areas, we continually subject tasks we are assigned with to a critical examination and put new ideas into practice.
www.mayser.deEDV-Leiter bei REIS ROBOTICS
Erhebliche Verbesserung der Service-Aktivitäten und Kundenzufriedenheit.
Case Study ( PDF )
www.update.comHead of IT at REIS ROBOTICS
Considerable improvements to service activities and customer satisfaction.
Case Study ( PDF )
www.update.comIndividuelle Fußproblemlösungen für die Arbeitssicherheit
Erklärte Ziele der sich ständig weiterentwickelnden Konzepte sind garantierte Versorgungssicherheit, verbunden mit hoher Kundenzufriedenheit und einer spürbaren Steigerung der Lebensqualität – mehr Mobilität, Flexibilität und Unabhängigkeit.
IETEC Orthopädische Einlagen GmbH Produktions KG
www.ietec.deIndividual foot problem solutions for occupational safety
The stated objectives of the constantly evolving concepts are: guaranteed supply security, combined with high customer satisfaction and a noticeable increase in quality of life - more mobility, flexibility and independence.
IETEC Orthopädische Einlagen GmbH Produktions KG
www.ietec.deDas Konzept des Product Value Management berücksichtigt bei der Produktentwicklung sowohl die Anforderungen der Kunden als auch die des Herstellers
Dies steigert Kundenzufriedenheit sowie Profitabilität der Unternehmen
www.rolandberger.deThe product value management concept incorporates requirements from both customers and manufacturers into the product development process
This improves customer satisfaction as well as the company s profitability
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