Erstattung bei Verspätung
Wenn Ihre Bahnreise bei uns mehr als 30 Minuten Verspätung hat (unabhängig von der Verspätungsursache), erstattet Gatwick Express Ihnen einen Ausgleichsbetrag.
Sie können von uns eine Ausgleichsleistung im Rahmen des Rückerstattungsplans bei Verzögerungen („Delay Repay“) anfordern.
www.gatwickexpress.comDelay Repay
If we have delayed your train journey by more than 30 minutes, regardless of the cause, then Gatwick Express will compensate you for your train travel.
You can claim compensation from us under our Delay Repay scheme.
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