Nach Absprache der Realisierungstermine mit dem Kunden geht das Projekt in die Implementierungs-Phase über – hier kommt unser internationales Projekt-Management zum Zuge.
Nach Abschluss und „ customer acceptance “ gehen die Dienste in den Betrieb über .
Ab diesem Zeitpunkt sind unsere Service-Manager in der Pflicht, dass die Lösungen stabil und zuverlässig laufen.
www.swisscom.comAfter agreeing the implementation deadlines with the customer, the project moves into the implementation phase, at which point our international project management team becomes involved.
Once the project has been completed and we receive “ customer acceptance ” , the service moves into the operational phase .
From this point onwards, our Service Managers are responsible for ensuring that the solutions are run in a stable and reliable manner.
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