Traduzioni di „Callcenteragent“ nel dizionario tedesco » inglese

Call·cen·ter·agent SOST m TELECOM

Callcenteragent

call centre adviser

Esempi monolingue (non verificati dalla Redazione di PONS)

tedesco

Er drückt aus, wie viel Prozent der Anrufe innerhalb eines bestimmten Zeitraums von allen Callcenteragenten entgegengenommen werden.

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Entlohnt werden Callcenteragenten entweder mit einem festgelegten Gehalt oder gemäß einer provisionsbasierten Staffelung.

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Dortige Callcenteragenten geben sich deutsche Namen und verleiten insbesondere gutgläubige und beeinflussbare ältere Menschen zu Geldtransfers, um beispielsweise angebliche Transaktionskosten für vermeintlich hohe Gewinne bei Preisausschreiben zu begleichen.

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Überschneidungen mit heutigen Berufsbildern gibt es bei als Callcenteragenten (Telefonagenten) und in den Ausbildungsberufen Servicefachkraft für Dialogmarketing und Kaufmann für Dialogmarketing.

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Der Callcenteragent benötigt meistens Fachkenntnisse über die Branche bzw. das Produkt, das er verkauft oder über das er informiert.

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Etwa 80 % aller Callcenteragenten sind Frauen.

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